Business Writing Skills

Αποτελεσματική Γραπτή Επικοινωνία στις Επιχειρήσεις

Έναρξη Μαθημάτων: 6 Φεβρουαρίου 2023

Απονομή Πιστοποιητικού Εξειδικευμένης Επιμόρφωσης: Μάρτιος 2023

Προθεσμία Υποβολής Αιτήσεων: 2 Φεβρουαρίου 2023

EARLY
ENTRY

έως
31.01.2023

Μέθοδος:

Εξ αποστάσεως

Διάρκεια:

1 μήνας

Πιστωτικές μονάδες (ECVET):

3.2

Δίδακτρα χωρίς έκπτωση:

150€

Εισαγωγή

Σκοπός προγράμματος

Στο σύγχρονο εργασιακό περιβάλλον, η δεξιότητα της αποτελεσματικής γραπτής επικοινωνίας αποτελεί ένα πολύτιμο επαγγελματικό εφόδιο για κάθε εργαζόμενο, σε όλους τους τομείς και τις βαθμίδες απασχόλησης. Σκοπός του Executive Program «Business Writing Skills» είναι η παρουσίαση των βασικότερων αρχών αποτελεσματικής γραπτής επικοινωνίας στον χώρο εργασίας.

Το συγκεκριμένο πρόγραμμα θα δώσει την ευκαιρία στους εκπαιδευόμενους να εξοικειωθούν με τις βασικές τεχνικές της ορθής γραπτής επικοινωνίας, προκειμένου να μεταδίδουν με αποτελεσματικότητα και ευκρίνεια τα μηνύματα που επιθυμούν στο πλαίσιο της άσκησης των επαγγελματικών τους καθηκόντων.

Πιο συγκεκριμένα, μέσα από το εκπαιδευτικό πρόγραμμα «Business Writing Skills», οι συμμετέχοντες θα μάθουν ποιος είναι ο ενδεδειγμένος τρόπος σύνταξης γραπτών προτάσεων, εκθέσεων αναφοράς (reports), e-mail, ενημερωτικών σημειωμάτων και επιστολών.

Σε ποιους απευθύνεται το πρόγραμμα

Το Executive Program «Business Writing Skills» απευθύνεται σε στελέχη επιχειρήσεων και οργανισμών, φοιτητές/τριες τριτοβάθμιας εκπαίδευσης, όσους/ες επιθυμούν να αναπτύξουν το επιστημονικό τους υπόβαθρο και τις ικανότητες τους σε ό,τι έχει να κάνει με επικοινωνιακές δεξιότητες, διευθυντικά στελέχη που στοχεύουν στην αποτελεσματικότερη επικοινωνία με τους συνεργάτες τους.

Μαθησιακά αποτελέσματα

Μέσω του Executive Program «Business Writing Skills», οι συμμετέχοντες θα έχουν πολλαπλά οφέλη. Ενδεικτικά αναφέρουμε ότι μία/ένας απόφοιτη/απόφοιτος θα είναι σε θέση να:

Παρουσιάζει τα χαρακτηριστικά της αποτελεσματικής γραπτής επικοινωνίας.
Προσδιορίζει τα διάφορα είδη εκθέσεων αναφοράς.
Προετοιμάζει πρακτικά συναντήσεων και εκθέσεις αναφοράς, επιλέγοντας τα δεδομένα προς καταγραφή.
Διαφοροποιεί τον τρόπο γραπτής επικοινωνίας ανάλογα με το στοιχείο που χρησιμοποιεί (π.χ. υπηρεσιακό ενημερωτικό σημείωμα, επιστολή, e-mail, έκθεση αναφοράς).
Εφαρμόζει τα στοιχεία αποτελεσματικής επικοινωνίας όταν συντάσσει επιστολές, e-mail, προσφορές, προτάσεις κ.α.
Αναθεωρεί ένα κείμενο και το βελτιώνει προκειμένου να μεταδώσει το μήνυμα αποτελεσματικότερα.
Προάγει επικοινωνιακά, χρησιμοποιώντας τον γραπτό λόγο, τα θέματα που συνδέονται με μία επιχείρηση.

Διδακτικές ενότητες

Οι διδακτικές ενότητες του προγράμματος είναι οι ακόλουθες:

Διδακτικές ενότητες

Συνολική διάρκεια: 1 μήνας

Διδακτικές ώρες: 80

Εισαγωγή στη γραπτή επικοινωνία στον χώρο εργασίας

Διάρκεια διδακτικής ενότητας: 1 εβδομάδα

Κάνετε κλικ για να δείτε τις υποενότητες

Τα στάδια της αποτελεσματικής γραπτής επικοινωνίας
Πώς να κάνεις τη γραπτή επικοινωνία στον χώρο εργασίας αποτελεσματικότερη
Πώς να ελέγξεις και να βελτιώσεις το τελικό κείμενο

Η σύνταξη e-mails, ενημερωτικών σημειωμάτων (memos), επιστολών και γραπτών προτάσεων (proposals)

Διάρκεια διδακτικής ενότητας: 1 εβδομάδα

Κάνετε κλικ για να δείτε τις υποενότητες

E-mails και ενημερωτικά σημειώματα (memos)
Επαγγελματικές επιστολές
Επιχειρηματικές προτάσεις – προσφορές (proposals)

Σύνταξη γραπτών μηνυμάτων ανά περίσταση

Διάρκεια διδακτικής ενότητας: 1 εβδομάδα

Κάνετε κλικ για να δείτε τις υποενότητες

Σύνταξη γραπτών αρνητικών μηνυμάτων
Σύνταξη γραπτών μηνυμάτων στο πλαίσιο διατύπωσης παραπόνων/αιτημάτων
Σύνταξη γραπτών απαντήσεων σε παράπονα/αιτήματα

Η σύνταξη εκθέσεων αναφοράς – reports

Διάρκεια διδακτικής ενότητας: 1 εβδομάδα

Κάνετε κλικ για να δείτε τις υποενότητες

Βασικά στοιχεία εκθέσεων αναφοράς (reports)
Σύνταξη ανεπίσημων και επίσημων εκθέσεων αναφοράς – reports
Σύνταξη πρακτικών συναντήσεων

Σημαντικές πληροφορίες προγράμματος

Διάρκεια Προγράμματος

Το Executive Program «Business Writing Skills» ολοκληρώνεται αποκλειστικά εξ αποστάσεως σε 4 διδακτικές εβδομάδες, δηλαδή σε 1 περίπου μήνα. Κάθε διδακτική ενότητα διαρκεί 1 εβδομάδα. Συνολικά στο εκπαιδευτικό πρόγραμμα αντιστοιχούν 80 διδακτικές ώρες. Να σημειωθεί ότι κατά τις γιορτές των Χριστουγέννων και του Πάσχα, αλλά και τον μήνα Αύγουστο, διακόπτεται η παροχή του Executive Program.

Πιστοποιητικό

Μετά την επιτυχή ολοκλήρωση του εξ αποστάσεως προγράμματος Executive Program «Business Writing Skills» χορηγείται στους συμμετέχοντες Πιστοποιητικό Επιμόρφωσης του Εθνικού και Καποδιστριακού Πανεπιστημίου Αθηνών (ΕΚΠΑ) και πιο συγκεκριμένα από το Κέντρο Επιμόρφωσης και Δια βίου Μάθησης (ΚΕΔΙΒΙΜ). Σύμφωνα με το Ευρωπαϊκό Σύστημα Μεταφοράς Πιστωτικών Μονάδων στην Επαγγελματική Εκπαίδευση και Κατάρτιση (ECVET), στο συγκεκριμένο πρόγραμμα αντιστοιχούν 3,20 βαθμοί ECVET.

Περισσότερες πληροφορίες για τα Πιστοποιητικά που απονέμονται μπορείτε να δείτε εδώ.

Κόστος Προγράμματος

Τα δίδακτρα για την παρακολούθηση του συγκεκριμένου εκπαιδευτικού προγράμματος ανέρχονται στο ποσό των 150 €. Το πρόγραμμα συνοδεύεται από εκπτωτική πολιτική.

Λεπτομέρειες για τις κατηγορίες υποψηφίων που δικαιούνται έκπτωσης αλλά και τις διαδικασίες χορήγησης της έκπτωσης μπορείτε να αντλήσετε εδώ.

Η Early entry ημερομηνία είναι ένας μήνας πριν την ημερομηνία της προθεσμίας υποβολής αιτήσεων. Αν δηλώσετε συμμετοχή τουλάχιστον έναν μήνα νωρίτερα της καταληκτικής ημερομηνίας δήλωσης συμμετοχής λαμβάνετε έκπτωση 5%.

Εκπαιδευτικοί κύκλοι

Η έναρξη του επόμενου κύκλου του συγκεκριμένου προγράμματος έχει οριστεί για τη Δευτέρα 21 Νοεμβρίου 2022.
Η απονομή του Πιστοποιητικού Εξειδικευμένης Επιμόρφωσης θα γίνει τον Δεκέμβριο του 2022.

Αιτήσεις

Όσοι ενδιαφέρονται να παρακολουθήσουν Executive Program στην «Αποτελεσματική Γραπτή Επικοινωνία στις Επιχειρήσεις» θα πρέπει να δηλώσουν συμμετοχή μέχρι την Πέμπτη 17 Νοεμβρίου 2022.

Πληροφορίες - Επικοινωνία

Για επιπρόσθετες πληροφορίες οι ενδιαφερόμενοι μπορούν:

να επικοινωνούν τηλεφωνικώς Δευτέρα έως Παρασκευή (11:00 – 17:00) με τη Γραμματεία του προγράμματος στον αριθμό τηλεφώνου
210 368 9430
να στείλουν email στην ηλεκτρονική διεύθυνση executive-programs@econ.uoa.gr
να επισκέπτονται Δευτέρα έως Παρασκευή (11:00 – 17:00) τη Γραμματεία των Executive Programs στο Εθνικό και Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο Αθηνών, Γρυπάρειο Μέγαρο, Οδός Σοφοκλέους 1, 5ος όροφος, Γραφείο 518, Αθήνα, ΤΚ 10559.

Εκπαιδευτική μεθοδολογία

Οι στόχοι του προγράμματος επιτυγχάνονται με τη χρησιμοποίηση σύγχρονων παιδαγωγικών μεθόδων οι οποίες συνδυάζουν τις κλασικές διαλέξεις με διάφορες καινοτόμες μεθόδους μάθησης (π.χ. μελέτες περιπτώσεων, παιχνίδια ρόλων, προσομοιώσεις του επιχειρηματικού περιβάλλοντος, κ.λπ.).

Η πρωτοποριακή αυτή μέθοδος διδασκαλίας προσφέρει πολλαπλά επίπεδα μάθησης, βοηθώντας τους συμμετέχοντες να κατανοήσουν καλύτερα τη θεματολογία του προγράμματος και να εφαρμόσουν γνώσεις διοίκησης επιχειρήσεων που έχουν αποκομίσει σε πραγματικά θέματα και προβλήματα. Επιπλέον, παρέχεται πλούσιο υποστηρικτικό υλικό (π.χ., εξειδικευμένα άρθρα, βίντεο, σχετικοί ιστότοποι κ.λπ.), στο οποίο οι συμμετέχοντες μπορούν να ανατρέξουν προκειμένου να αποκτήσουν πληρέστερη ενημέρωση.

Το εκπαιδευτικό πρόγραμμα προσφέρεται εξ αποστάσεως με τη χρήση εξειδικευμένης πλατφόρμας εκπαίδευσης.
Στο πλαίσιο των διδακτικών ενοτήτων, οι εκπαιδευόμενοι:

Υποστηρίζονται διαρκώς από τους εκπαιδευτές του προγράμματος
Έχουν livestreaming συναντήσεις με τους εκπαιδευτές
Μελετούν συγκεκριμένο εφαρμοσμένο εκπαιδευτικό υλικό
Διαβάζουν πολλά παραδείγματα και case studies
Παρακολουθούν ασύγχρονο οπτικοακουστικό υλικό (videos) των εκπαιδευτών τους
Εξασκούνται μέσω ερωτήσεων και ασκήσεων αυτοαξιολόγησης
Μετά από κάθε διδακτική ενότητα αξιολογούνται, κατά βάση, μέσω θεμάτων πολλαπλών επιλογών

Περισσότερες πληροφορίες για την εκπαιδευτική μεθοδολογία μπορείτε να αντλήσετε εδώ.